Feuillet & Viana, Lda trata datos personales como responsable del tratamiento conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley portuguesa n.º 58/2019.
1. Responsable
Feuillet & Viana, Lda · Largo Rodrigues Sampaio 37, 4740-218 Esposende · team@propcheckr.com
2. Datos y finalidades
Datos de cuenta, uso, contenidos de expedientes, facturación e identificadores técnicos.
El detalle de los rastreadores en el sitio público figura en nuestra política de cookies.
Finalidades principales:
- Prestación del servicio y autenticación;
- Facturación y suscripciones (Stripe);
- Soporte y seguridad;
- Mejora del producto y obligaciones legales.
3. Bases legales
Ejecución del contrato, interés legítimo, consentimiento cuando proceda y obligaciones legales.
4. Encargados del tratamiento
Alojamiento de la aplicación, autenticación, pagos (Stripe), correo y otros servicios técnicos. Contratos art. 28 RGPD. Transferencias fuera del EEE solo con garantías adecuadas.
Los datos de negocio de la plataforma (cuentas, organizaciones, expedientes, metadatos documentales, registros de auditoría, etc.) se almacenan en una base PostgreSQL gestionada por Supabase Inc., con alojamiento en la Unión Europea — región Fráncfort (Alemania), en infraestructura Amazon Web Services (AWS).
Libro de reclamaciones (Portugal)
Conforme al Decreto-Ley n.º 156/2005 y la Portaria n.º 274/2017, puede presentar una reclamación a través del Libro de reclamaciones electrónico.
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5. Plazos de conservación
Plazos aplicables a datos de los que PropCheckr es responsable (cuentas de plataforma).
- Cuenta de usuario activa: Duración contractual; eliminación a solicitud (Mi cuenta) o en purga si cuenta huérfana.
- Datos de organización y expedientes: Duración del contrato; exportación 30 días antes de eliminación.
- Organización eliminada: Soft delete 14 días; registro de purga 10 años (hash).
- Facturación: Stripe y obligaciones legales (~10 años); snapshot hash.
- Newsletter: Hasta baja o eliminación de cuenta.
- Registros técnicos: Máximo 12 meses.
- Tickets de soporte: Resolución + 24 meses archivo.
- Consentimiento cookies: 13 meses.
6. Sus derechos
Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición: exportación JSON en Mi cuenta o team@propcheckr.com.
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Última actualización: 2026-06-09.